剛買不到半個月的惠而浦洗衣機就出現了問題，南昌市民余先生9日叫來惠而浦的售后人員維修，不料對方竟然要求其花錢購買惠而浦專用水龍頭。最后，因余先生堅持不買，售后人員在沒修好洗衣機的情況下就離開了。10日，余先生打來電話投訴。 　

當日下午，記者就此事聯系了惠而浦售后服務部，一名工作人員稱，因為洗衣機附有原裝進水管接頭，如果用其他牌子的水龍頭恐怕不相配套。但如果用戶堅持不用公司的專用水龍頭，維修人員也可以免費為其更換其他品牌的水龍頭。