陳剛(化名)把玩著手機，他指著手機面板外圍的幾顆水晶說，“這些水晶是施華洛世奇的，不過你知道一顆多少錢嗎？”陳剛是深圳一家手機公司的市場營銷總監，他們帶水晶的手機在三四級市場有很大的銷量，加上通過電視購物渠道，每個月能出貨5萬臺左右，這在國產手機中已是足夠好的了，目前有一些手機公司整體的銷量也才三五萬臺。不過陳剛公司的做法很快為其他公司效仿，而且不僅有水晶手機，還有鑲鉆石、貼黃金邊的。

在電視購物節目的宣傳中，水晶手機中水晶的價值在千元以上，陳剛笑著說，其實并不值這么多，“即使有幾百塊錢，水晶手機通過電視購物銷售的價格只有一千多一點，那樣會虧本的，而大家都來做，說明它的成本是相當低的，事實上水晶的成本低得令你想象不到，采購一顆的成本只需要幾分錢。”

事實上，在通過電視購物銷售的上百家手機廠家中，陳剛的公司還算是誠實的，因為水晶的價格空間確實很大，而有一些公司在電視宣傳片中宣揚的功能和賣點根本就不存在，不過有電視購物做“擋箭牌”，消費者在發覺上當后大多因維權成本太高而放棄追究責任，他們得以堂而皇之地在手機亂世存活下來。

無中生有

手機行業資深人士、深圳戰國策咨詢機構合伙人楊群表示，除了水晶手機，還有一些公司在電視購物節目中推出了鑲南非鉆石的手機，并稱由國內著名保險公司承保，而事實上，這些所謂又大又亮的“真鉆”要用放大鏡才能看得到，而且即使是真鉆石也因為材質的不同，價格有天壤之別。

陳剛說，代理商或經銷商明知道這些手機功能有虛假的嫌疑，但是因為市場上競爭機型太多，只有銷售一些有特殊賣點的產品才能賺到錢，而且廠家又承諾可以提供廣告的支持和較大的利潤空間，因此依然會有很多人選擇銷售這些手機，而對于電視購物公司來說，它們與手機廠家在銷售上有利益分成，也會對廠家夸大產品功能睜只眼閉只眼，“甚至有的直接要求廠家要有獨特的賣點，這個利益鏈上的每個環節都心照不宣地賺錢，國產手機廠家也能夠在這個不規范的市場環境下尋找到喘息的機會。”

在今年通過電視購物進行推廣的手機中，有一款視頻手機稱其“采用了美國某公司耗資上億美元研發而成的視頻集成芯片，突破性地實現了手機影像傳輸的世界難題，無論在哪里，都可以與對方聊天面對面，溝通零距離……”陳剛表示這種技術其實來自上海一家方案設計公司。TCL通訊科技控股有限公司國內市場部一負責人說，他們也曾想向上海這家公司購買方案，不過在測試過程中發現在使用時畫面不是很流暢，而且視頻手機的消費群體還不是很多，最終沒有購買。
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